Strukturirani 1-na-1 proces u kojem učiš jasno komunicirati, pregovarati smireno i odlučno, postavljati granice bez krivnje te voditi razgovore koji grade povjerenje – u poslu i privatno.
Ivana Mintas Kos — medijatorica, pravnica, komunikacijska stručnjakinja
Savjetovanje je spoj komunikacijskih i medijacijskih tehnika s coaching pristupom. Kroz razgovor i praktične vježbe razvijaš asertivnost, aktivno slušanje, smirivanje konflikta i pregovaranje bez stresa.
Učiš reći “ne” bez krivnje i komunicirati očekivanja s poštovanjem.
Dobivaš konkretne tehnike i mini zadatke za stvarne situacije nakon svakog susreta.
Razvijaš siguran, ali neagresivan nastup i dobivaš suradnju umjesto otpora.
Program se prilagođava tvojim ciljevima i ritmu promjene.
Siguran prostor za istraživanje izazova bez osuđivanja.
Prve promjene mnogi klijenti primijete već nakon 1–2 susreta.
Mock intervjui, jasne poruke, odgovori na teška pitanja i strategija nastupa.
Strukture za davanje i primanje povratne informacije (menadžeri i timovi).
Radimo strukturirano i praktično na tvojim stvarnim primjerima. Svaki korak donosi novu razinu jasnoće i konkretne alate za svakodnevne razgovore.
Analiziramo trenutnu situaciju, definiramo izazove i dogovaramo fokus rada.
Prepoznajemo što stoji iza tvojih reakcija, ponašanja i emocija u kontaktu s drugima.
Asertivnost, aktivno slušanje, “ja-poruke”, smirivanje tenzija, pregovaranje.
Razrađujemo tvoje e-mailove, sastanke i teške razgovore, uključujući simulacije razgovora za posao i pripremu ključnih poruka.
Dogovaramo konkretne korake kako postaviti i održavati granice te voditi feedback 1-na-1 koji je jasan i nenapadan.
Sažeci, vježbe i follow-up po potrebi, kako bi promjena ostala stabilna.
Najviše koristi imaju oni koji teško postavljaju granice, povlače se iz sukoba ili reagiraju preburno, kao i voditelji timova, menadžeri i poduzetnici koji žele pregovarati s autoritetom i empatijom.
Za osobe koje žele u obitelji, privatnim i poslovnim odnosima naučiti komunicirati jasno, smireno i s poštovanjem — tako da grade odnose koji ih podržavaju, a ne iscrpljuju. Za pojedince, kandidate za razgovore za posao, voditelje i menadžere koji žele naučiti davati i primati feedback, izgraditi prirodan autoritet bez konflikata.
Kad osjećate da stalno popuštate ili se nakon razgovora pitate zašto opet niste rekli što mislite. Kad se pripremate za razgovor za posao, povišicu ili važan sastanak, kada trebate dati iskren feedback bez konflikta, postaviti granice u obitelji ili na poslu. Idealno i za voditelje koji žele voditi tim s više jasnoće i povjerenja.
Dobivate siguran prostor za razgovor i podršku, individualni plan usklađen s vašim ciljevima te konkretne tehnike koje možete odmah koristiti u svakodnevnim situacijama. Dobivate i skripte s frazama, plan za komunikaciju i smjernice kako zadržati miran ton i jasnoću, čak i kad su razgovori zahtjevni ili emotivno teški.
Susreti uživo ili online (Zoom/Teams), uz mogućnost e-mail podrške između sesija. Uvodni razgovor 15 min (besplatno); pojedinačna sesija 60 min; preporuka 3–10 susreta ovisno o cilju.
Klijentica – stručna i predana – teško je postavljala granice, delegirala i dobivala suradnju tima. Kroz fokusiran 1-na-1 rad izgradila je prirodan autoritet i dobila jasnu, mirnu komunikaciju.
Osjećaj da je “ne shvaćaju ozbiljno”, poteškoće pri delegiranju, preuzimanje previše posla i rast frustracije.
Analiza stvarnih situacija, asertivne tehnike, aktivno slušanje, pregovaranje i simulacije razgovora.
Brža suradnja, više poštovanja, manje ponavljanja zadataka, prirodan autoritet i mirnije vodstvo tima.
Iskrene priče o promjenama koje su počele jednim razgovorom o boljoj komunikaciji, osobnom rastu i novom pogledu na izazove.
Dobila sam pregršt korisnih informacija te si zaista potpuno ispunila moja očekivanja.
Dobila sam konkretne teoretske i praktične savjete i metode za moj komunikacijski izazov.
Osobito dobrim smatram praktičan dio rada s tobom – vježbanje i primjenu metoda pod tvojim vodstvom, gdje dodatne stvari izađu na površinu i sjednu tako da je konačni učinak dublji i kompletniji. Na taj način tvoji savjeti ne ostaju na razini informacije, nego postaju dio mog iskustva.
Osim toga, iz svog velikog životnog iskustva daješ odlične i inspirativne primjere iz života.
Rad s tobom je lijepa kombinacija coachinga i treninga na temu komunikacije – a rekla bih da je u dobroj komunikaciji zapravo ključ sretnog i uspješnog života.
Preporuka od srca.
Vas se sjetim svako malo. Bilo mi je dovoljno 15min razgovora s vama da si osvijestim neke stvari, dali ste mi fantastične upute koje me i danas služe u raznim situacijama.
Uspješno ih primjenjujem i vas preporučam za savjetovanje. Niste mi dali gotova rješenja, dali ste mi upute za razmišljanje i strategije za promišljanje o načinu pristupa pojedinom profilu ljudi. To je neprocjenjivo. Najlakše je dati instant rješenje i upute - napravi to! Prave odlike mentora kriju se u strategijama prijenosa uputa za daljnje korištenje.
Jednostavno je kad dobiješ:
-
reci to, to, to i to, tako, tako i tako.
Ali, vi ste dali:
-
ako bi bilo tako i tako moglo bi biti to i to na taj i taj način pa ako bi vi tako moglo bi vam pomoći to i to, a ako bi Ona tako, moglo bi pomoći ako pristupite tako i tako...NEPROCJENJIVO.
U radu sa mnom ne dobivate samo savjete, već konkretne alate koje odmah možete primijeniti. Moj cilj nije da slušate već da iskusite promjenu kroz praksu.
Kao diplomirana pravnica, certificirana medijatorica i trenerica komunikacijskih vještina s više od 6 godina iskustva u radu s ljudima na području medijacije i komunikacije, razumijem kako funkcioniraju odnosi od poslovnih pregovora do osobnih granica.
Moj pristup spaja stručnost i empatiju. Radimo kroz konkretne situacije iz vašeg života, jer samo ono što se doživi postaje stvarna promjena. Kombiniram metode medijacije, coaching pristup i tehnike iz prakse pregovaranja.
Ono što me razlikuje od drugih jest osobni, miran i poticajan način rada. Bez osude, bez “morate ovako”, već s razumijevanjem i jasnim koracima koji vode prema vašem cilju. Klijenti često kažu da kroz razgovor sa mnom pronađu jasnoću, snagu i mir.
Ako želite jasno komunicirati, pregovarati s lakoćom i postaviti granice bez osjećaja krivnje – tu sam da vas naučim kako.
Cijena pojedinačne sesije kreće od 65 € / sat. Idealno za jednokratnu pripremu (npr. važan razgovor, selekcija, pregovori).
Da, imam. Paketi koje nudim su:
Za složenije procese – ponuda po upitu (troškovnik dostupan).
Pisani izvještaji za treće strane, psihoterapija/dijagnostika, pravne/financijske konzultacije, dodatna podrška izvan paketa.
Ne – riječ je o savjetovanju i edukaciji usmjerenoj na vještine, a ne psihoterapiji.
Mnogi klijenti primijete pomak već nakon 1–2 susreta – jasniji izraz, mirniji nastup i manje napetosti.
Da – radimo uživo ili putem sigurnih video platformi (Zoom/Teams).
Da. Radimo mock intervjue, prolazimo tipična i “tricky” pitanja, dorađujemo prezentaciju iskustva i pripremamo jasne poruke i pitanja za poslodavca.
Da. Učimo strukture za jasan, konkretan i nenapadan feedback, vožnju 1-na-1 razgovora, dogovor o očekivanjima i praćenje napretka.
Apsolutno – razgovori i materijali su strogo povjerljivi.
Na uvodnom razgovoru definiramo prioritete i postavimo jasne ciljeve rada.
Kratki uvodni razgovor od 15 minuta pomoći će nam procijeniti vaše ciljeve i predložiti najbrži put do promjene.