Medias - Centar za medijaciju, pregovaranje i komunikaciju by Ivana Mintas Kos - Zagreb

Upoznajte me

Ivana Mintas Kos - medijatorica koja donosi mir riječima

Pomažem ljudima da pronađu rješenja bez sukoba i ženama da nauče pregovarati s lakoćom i samopouzdanjem.

Diplomirana sam pravnica, certificirana medijatorica i trenerica medijatora s više od 20 godina iskustva u radu s klijentima. U središtu mog rada su razgovor, povjerenje i razumijevanje.

U Mediasu, centru za medijaciju, pregovaranje i komunikaciju, organiziram i vodim postupke medijacije - mirnog rješavanja sporova uz pomoć treće, neutralne osobe i pomažem pojedincima, obiteljima i timovima da dođu do dogovora i međusobnog uvažavanja. Kroz mentorske programe i individualni rad podržavam žene i poduzetnice da jasno komuniciraju, postave granice i pregovaraju bez stresa.

Vjerujem da svaka riječ ima moć povezivanja. Pravi razgovor uvijek može donijeti mir.

Moja priča

Kako sam se odlučila za medijaciju

Svaki poziv počinje jednim trenutkom jasnoće. Za mene je to bio trenutak kada sam shvatila da je mir važniji od pobjede, a razumijevanje od presude. Ovo je moja priča o tome kako sam pronašla svoj put i zašto danas pomažem drugima da pronađu svoj.

Medias - Centar za medijaciju, pregovaranje i komunikaciju by Ivana Mintas Kos - Zagreb

Prvi trenutak: Spoznaja

Još na fakultetu shvatila sam da pravo bez ljudskosti ne donosi mir. Sudnica je bila hladna i udaljena od stvarnih potreba ljudi. Osjećala sam poziv da stvaram prostor u kojem će prevladati razumijevanje, povjerenje i dijalog među stranama.

Medias - Centar za medijaciju, pregovaranje i komunikaciju by Ivana Mintas Kos - Zagreb

Drugi trenutak: Iskustvo

Kroz godine rada susretala sam se s teškim razgovorima punima emocija i nesporazuma. U jednom trenutku karijere suočila sam se i s prijetnjama, što me naučilo da snaga ne dolazi iz kontrole, nego iz unutarnjeg mira, strpljenja i pribranosti.

Medias - Centar za medijaciju, pregovaranje i komunikaciju by Ivana Mintas Kos - Zagreb

Treći trenutak: Poziv

Kada sam vidjela koliko miran razgovor može promijeniti odnos, znala sam da sam pronašla svoj poziv. Danas kroz Medias pomažem ljudima razviti bolje odnose, razumjeti jedni druge i pronaći mir u svakodnevnoj komunikaciji i suradnji.

Moj pristup

Miran razgovor, jasne granice i poštovanje u svakom odnosu

U središtu svakog razgovora koji vodim je čovjek. Vjerujem da se i najteže situacije mogu riješiti kad postoji volja da se čujemo i razumijemo.

Moj pristup temelji se na povjerenju, neutralnosti i empatiji.

Kao medijatorica i mentorica, uvijek stvaram sigurno okruženje u kojem svaka strana ima priliku izraziti svoje potrebe i osjećaje bez osuđivanja.

Vjerujem u moć asertivne i nenasilne komunikacije.

Učim klijente kako da mirno postave granice, izgrade odnose uz međusobno poštovanje i pronađu rješenja koja su održiva za obje strane.

Moj cilj nije samo riješiti spor, nego pomoći ljudima da steknu vještine koje će im služiti u svakodnevnom životu, kod kuće, na poslu i u odnosima koji su im važni.

Medias - Centar za medijaciju, pregovaranje i komunikaciju by Ivana Mintas Kos - Zagreb
Medias - Centar za medijaciju, pregovaranje i komunikaciju by Ivana Mintas Kos - Zagreb

Što dobivate suradnjom sa mnom

Praktične vještine i unutarnji mir koji ostaju i nakon naših razgovora

Medias - Centar za medijaciju, pregovaranje i komunikaciju by Ivana Mintas Kos - Zagreb

Mir i jasnoća

Umjesto stresa i nesigurnosti, odlazite s osjećajem mira, jasnim granicama i snagom da vodite razgovore bez straha.

Medias - Centar za medijaciju, pregovaranje i komunikaciju by Ivana Mintas Kos - Zagreb

Bolji odnosi

Naučit ćete kako prepoznati potrebe drugih i svoje, te komunicirati na način koji gradi povjerenje i razumijevanje.

Medias - Centar za medijaciju, pregovaranje i komunikaciju by Ivana Mintas Kos - Zagreb

Samopouzdanje u pregovorima

Razvijate sigurnost i jasnoću u traženju onoga što zaslužujete — bilo u poslovnim, bilo u osobnim situacijama.

Medias - Centar za medijaciju, pregovaranje i komunikaciju by Ivana Mintas Kos - Zagreb

Ušteda vremena i energije

Kroz medijaciju i strukturiran razgovor dolazite do rješenja brže, bez dugotrajnih sukoba i iscrpljujućih procesa.

Medias - Centar za medijaciju, pregovaranje i komunikaciju by Ivana Mintas Kos - Zagreb

Praktične komunikacijske vještine

Dobivate konkretne alate i tehnike koje možete odmah primijeniti u razgovorima kod kuće, na poslu ili s klijentima.

Medias - Centar za medijaciju, pregovaranje i komunikaciju by Ivana Mintas Kos - Zagreb

Podršku i razumijevanje

Na svakom koraku imate podršku stručnjaka koji vas vidi, sluša i vjeruje u vaš potencijal za promjenu.

Kako se klijenti osjećaju nakon suradnje

Dolaze napeti, odlaze mirni

Razgovorima vraćamo jasnoću, povjerenje i mir. Kroz strukturiran proces klijenti uče kako jasno komunicirati, postaviti granice i pregovarati bez stresa.

Rad s klijentima u Medias centru
Ikona citata - Medias - Centar za medijaciju, pregovaranje i komunikaciju by Ivana Mintas Kos - Zagreb

Medijacija koja vraća mir

“Vaša stručnost i ljudski pristup omogućili su da se naša višegodišnja agonija u vezi imovinsko-pravnih i obiteljskih problema pretvori u smisleno rješenje. Naučili smo se čuti i razumjeti.”
M.L.P., klijent u obiteljskoj medijaciji

Ikona citata - Medias - Centar za medijaciju, pregovaranje i komunikaciju by Ivana Mintas Kos - Zagreb

Program koji mijenja život

“Naučila sam postaviti osobne granice, pregovarati bez straha i tražiti ono što zaslužujem. Promijenila sam odnos prema poslu, obitelji i sebi – osjećam se mirno i sigurno.”
D., polaznica programa Postavi osobne granice

Zašto biram ovaj put

Jer vjerujem u moć razumijevanja

Radim to što radim jer me istinski ispunjava pomagati ljudima da se napokon čuju i razumiju. Nema ljepšeg osjećaja od onog kada vidim da su pronašli mir i rješenje bez borbe i to svojim riječima i svojim putem.

Najviše me vesele trenuci kada vidim promjenu, kada klijenti dođu napeti, a odu smireni, kad se pomire sa sobom ili drugima, kad prvi put jasno izgovore što žele i postave granice bez straha.

Rezultati koje moji klijenti postižu:

  • Pronalaženje zajedničkog jezika u obiteljskim i poslovnim sukobima
  • Uspostavljanje zdravih granica i sigurnije komunikacije
  • Povećano samopouzdanje u donošenju odluka
  • Osjećaj mira, jasnoće i međusobnog poštovanja
Ivana Mintas Kos - medijacija u praksi
Ivana tijekom rada s klijentima

5 +

godina iskustva u medijaciji i komunikaciji

Mediji i suradnje

Gdje ste me mogli čuti i čitati

Redovita sam kolumnistica časopisa Poduzetnik, a moji su tekstovi objavljeni i u Zaposlenoj, na portalima Be Your Own Boss i Family Corner. Gostovala sam u emisijama Dobro jutro, Hrvatska, Izdvojeno i na Laganini FM-u, te održala predavanja na DOBA Fakultetu, u Hrvatskoj udruzi za medijaciju i na događanjima za poduzetnice diljem Hrvatske.

Hvala svima koji prepoznaju važnost razumijevanja, dijaloga i medijacije.

Svaka promjena počinje razgovorom.

Spremni ste za razgovor koji donosi razumijevanje?

Bez obzira trebate li podršku u rješavanju nesporazuma, razvijanju komunikacijskih vještina ili postavljanju granica, prvi korak je uvijek razgovor. Dogovorite termin i započnimo tamo gdje je najvažnije — slušanjem.