MEDIJATOR ILI ODVJETNIK

Medijator ili odvjetnik: kada se obratiti kome?

Kada se nađemo u konfliktu – bilo privatnom ili poslovnom – jedno od prvih pitanja koje si postavljamo je: kome se obratiti? Odvjetniku ili medijatoru?

Odgovor nije uvijek “ili-ili”. Sve češće je – i jedno i drugo.
Da bismo to bolje razumjeli, krenimo od osnova: što je medijacija i koje je značenje medijacije u odnosu na pravni put i sudski spor.

Što je medijacija? Medijacija značenje :

Medijacija je dobrovoljan i povjerljiv postupak rješavanja sporova uz pomoć neutralne treće osobe – medijatora.

Ako bismo pojednostavili medijacija značenje, mogli bismo reći:
to je strukturirani razgovor koji vodi prema rješenju koje same stranke kreiraju, uz pomoć medijatora.

Za razliku od sudskog postupka:

• nema pobjednika i gubitnika
• fokus je na dogovoru, a ne na presudi
• naglasak je na komunikaciji i razumijevanju

Upravo zato se usluga medijacije sve češće bira kao prvi korak – a ne kao “zadnja opcija”.

Medijator ili odvjetnik – najvažnija razlika

I medijator i odvjetnik rade sa sporovima – ali na potpuno različite načine.

Odvjetnik:

• zastupa jednu stranu
• daje pravne savjete
• štiti interese samo svog klijenta
• vodi postupak prema pravnom ishodu (sud, nagodba, tužba)

Medijator:

• ne zastupa niti jednu stranu
• neutralan je i nepristran
• vodi proces komunikacije
• pomaže objema stranama da dođu do zajedničkog rješenja

Jednostavno rečeno:

• odvjetnik radi samo za jednu stranu
• medijator radi s obje strane

Važno je napomenuti da u medijaciji stranke mogu, ali ne moraju imati odvjetnika.

Kada se obratiti medijatoru?

Kontaktirajte medijatora kada:

• želite sačuvati odnos (obitelj, partnerstvo, poslovni odnosi)
• komunikacija je narušena, ali ne i potpuno prekinuta
• postoji volja za dogovorom, ali ne znate kako do njega doći
• želite brže, manje stresno i fleksibilnije rješenje

Usluga medijacije posebno je vrijedna u situacijama gdje je važno da obje strane izađu s osjećajem da su stvorile rješenje kojim će biti zadovoljne – ne samo pravno, nego i ljudski.

Kada se obratiti odvjetniku?

Odvjetnik je važan kada:

• trebate jasno pravno mišljenje
• potrebno je pokrenuti ili voditi sudski postupak

U tim situacijama pravna stručnost je nezamjenjiva.

Novi Zakon o medijaciji i obvezna medijacija

S novim Zakonom o medijaciji (2026.) uvode se i dodatne vrste sporova kod kojih je obvezne medijacija.

To znači da medijacija sve više nije samo opcija – nego u nekim slučajevima postaje i korak koji prethodi sudu.

Važno je naglasiti:
ovo nije “prepreka” za odvjetnike – nego prilika.

Sve više pravnih stručnjaka prepoznaje da:

• medijacija može ubrzati rješavanje spora
• povećava zadovoljstvo klijenata
• smanjuje dugotrajne i iscrpljujuće sporove
• često dovodi do rješenja koje je održivije od svih ostalih načina rješavanja sporova

Zato nema potrebe za strahom da će medijacija “zamijeniti” odvjetnike. Upravo suprotno – ona proširuje prostor njihova djelovanja.

Predložiti klijentu uslugu medijacije danas znači:

• pokazati širu profesionalnu perspektivu
• staviti interes klijenta na prvo mjesto
• ponuditi rješenje, a ne samo postupak za koji nitko sa sigurnošću ne može znati koliko će trajati i kako će završiti

Sve više odvjetnika postaju medijatori

Zanimljiv i važan trend je da sve više odvjetnika postaje educirano za medijaciju.

Zašto?

Jer i sami prepoznaju vrijednosti medijacije:

• brže rješavanje sporova
• manji troškovi za stranke
• veća vjerojatnost dobrovoljnog izvršenja dogovora
• očuvanje odnosa (što je često izuzetno važno za dugoročne interese klijenata)

Drugim riječima, medijacija nije suprotnost pravu – ona je njegov snažan saveznik.

Mogu li imati odvjetnika u medijaciji?

Da – i to je često dobra odluka.

U postupku medijacije, odvjetnik ima jasnu i važnu ulogu:

• pravno savjetuje svoju stranku
• pomaže razumjeti posljedice mogućih dogovora
• brine da je sporazum pravno održiv

Ali postoji jedna važna razlika u odnosu na sud:

- odvjetnik ne govori i ne donosi odluku umjesto stranke

Zašto je važno da stranka sama govori?

Jedna od najvećih vrijednosti koju medijacija donosi jest – glas.

Kada osoba sama izgovori:

• što joj je važno
• što ju je povrijedilo
• što joj treba za dalje

tada se događa nešto što nijedan pravni podnesak ne može zamijeniti – druga strana to čuje.

Medijator aktivno vodi taj proces:

• osigurava da svaka strana ima priliku reći svoju stranu priče
• pomaže da se poruke jasno prenesu
• smanjuje obrambene reakcije

Kada ljudi govore sami za sebe:

• povećava se osjećaj kontrole
• jača odgovornost za rješenje
• otvara se prostor za stvarni dogovor

I tada rješenje nije nametnuto – nego zajednički stvoreno.

Kako svi imaju koristi od medijacije?

Za stranke medijacija pruža:

• brže i fleksibilnije rješenje
• manji emocionalni i financijski trošak
• mogućnost da budu saslušane i shvaćene
• veću kontrolu nad ishodom spora

Za odvjetnike tu su:

• zadovoljniji klijenti
• učinkovitije rješavanje predmeta
• manje dugotrajnih sporova
• mogućnost šire i suvremenije profesionalne prakse

Zaključno bismo mogli reći

Pitanje “medijator ili odvjetnik” zapravo nije i ne mora biti pitanje izbora samo jedne strane.

To je pitanje strategije.

U mnogim situacijama, najbolji pristup je kombinacija:

• medijacija kao prostor za dijalog i dogovor
• odvjetnik kao pravna podrška i sigurnost

Budući da u medijaciji stranke mogu, ali ne moraju imati odvjetnika, dobro je da se unaprijed u razgovoru s odvjetnikom upoznaju sa svojim pravima i obvezama, kako bi u postupku medijacije imali realnu sliku i uzeli u obzir više mogućnosti kako izmaštati rješenje kojim će sve strane biti zadovoljne i doći do win-win situacije.
Ako se pitate što je medijacija i ima li smisla za vaš slučaj – javite se da zajedno provjerimo.

www.medias-centar.com

info@ivanamintaskos.com.hr